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    Prueba gratis por 7 días · La IA va incluida

    Agentes de IA que atienden y venden con los datos de tu negocio.

    Bandeja compartidaejemplo

    Cliente con flota

    Lo atiende el agente de IA

    WhatsApp
    1. Cliente: Hola, necesito frenos delanteros para 3 Hilux 2019 de la flota.
    2. Agente de IA: Tengo dos kits para Hilux 2016 a 2020. ¿Cuál te armo?Kit estándar$129.990 · quedan 14Kit reforzado para carga$164.990 · quedan 9
    3. Cliente: El reforzado, para las 3. Despacho a Rancagua.
    4. Agente de IA: Listo: 3 kits reforzados, $494.970, más el despacho a Rancagua.
    5. Pedido armado · aviso al vendedor

    Para empresas con cientos de consultas al mes por WhatsApp e Instagram: responden con tus precios y tu stock, recomiendan productos con fotos y arman el pedido.

    Atiende enWhatsAppInstagramChat web
    Con los datos de
    • Shopify
    • WooCommerce
    • WordPress
    • Planillas Excel
    • Tu sistema, por API
    Partner Ready de Odoo4,9 en Google+8 años

    Qué hace un agente de IA

    Conversa con tus clientes y responde con tus datos.

    Seis cosas que hace por tu negocio, cada una con el plan desde el que está.

    Responde con tus datos

    Precios, stock, despachos y el estado de cada pedido, desde tu tienda, tu Odoo o tu planilla.

    Desde Atiende

    Pasa a una persona

    Cuando corresponde, deriva la conversación a tu equipo, que la ve completa y la retoma donde quedó.

    Desde Atiende

    Recomienda con fotos

    Sugiere productos según lo que busca tu cliente y le muestra sus fotos.

    Desde Vende

    Arma el pedido

    Lo deja anotado o se lo pasa al vendedor con el pedido armado.

    Desde Vende

    Deja el pedido en tu sistema

    Como oportunidad o cotización en tu Odoo, o en tu ERP por API, con la derivación incluida.

    Desde Integra

    Responde con la lista de cada cliente

    Lo reconoce por su teléfono y usa sus precios y el stock por bodega de tu ERP.

    A medida

    Planes

    Planes al mes, con la IA incluida.

    Todos parten con un canal y una fuente de datos, y crecen en conversaciones y en lo que hace el agente.

    Anual: 2 meses de regalo

    Atiende

    Responde las preguntas de tus clientes.

    2 UF+ IVA al mes

    US$ 84 al mes fuera de Chile

    Hasta 500 conversaciones al mes

    • 1 canal: WhatsApp, Instagram o el chat de tu sitio
    • 1 fuente: tu tienda, tu Odoo o una planilla
    • Responde dudas, precios, stock y despacho
    • Pasa a una persona cuando toca
    Pruébalo gratis

    Vende

    Recomienda productos y arma el pedido.

    3 UF+ IVA al mes

    US$ 125 al mes fuera de Chile

    Hasta 1.800 conversaciones al mes

    Todo lo de Atiende, y además:

    • Recomienda productos con sus fotos
    • Arma el pedido y lo deja anotado, o lo pasa al vendedor con el pedido armado
    Pruébalo gratis

    Integra

    El pedido queda en tu sistema.

    6 UF+ IVA al mes

    US$ 251 al mes fuera de Chile

    Hasta 4.000 conversaciones al mes

    Todo lo de Vende, con:

    • 2 canales y 2 fuentes
    • El pedido y la derivación quedan en tu Odoo o en tu ERP, por API, como oportunidad o cotización
    Pruébalo gratis

    A medida

    Para operaciones con más reglas.

    Desde

    10 UF+ IVA al mes

    desde US$ 418 al mes fuera de Chile

    El volumen que necesites

    • Precios por cliente desde tu ERP
    • Stock por bodega
    • Varios números o canales
    • Un modelo más capaz si el rubro lo pide
    Conversemos

    La IA va incluida en todos los planes.

    ImplementaciónPago único desde 10 UF + IVA, según lo que se conecta. Qué incluye ↓

    Aparte, a MetaWhatsApp: 1.000 respuestas gratis al mes; después, US$ 0,02 cada una. Calcula cuánto ↓

    Cómo se cuentaUna conversación es lo que una persona habla con el agente en un día. Ver el detalle ↓

    Integraciones

    Se conecta con lo que ya usas.

    Un canal por donde te escriben y una fuente de donde saca los datos. Más canales y fuentes, desde Integra o como adicional.

    Canales

    Por donde te escriben

    • WhatsAppPor la API oficial de MetaAgente de WhatsApp →
    • InstagramLos mensajes directos de tu empresa
    • Chat de tu sitioMientras tu cliente mira tus productos

    Fuentes de datos

    De donde saca precios, stock y pedidos

    • ShopifyCatálogo, precios, stock y pedidos
    • OdooPrecios, stock, pedidos y facturasAgentes con Odoo →
    • WooCommerceCatálogo, precios, stock y pedidos
    • WordPressLas páginas y las preguntas de tu sitio
    • Planillas ExcelTu lista de productos y precios
    • Tu sistema, por APITu ERP o la plataforma que uses

    Para tu equipo

    Monitor ERP: tu Odoo en Claude o ChatGPT

    Tu equipo pregunta por escrito y recibe la respuesta con los datos de tu empresa.

    Ver Monitor ERP →

    Implementación

    Del levantamiento a la salida, en 4 a 6 semanas.

    Un pago único al comenzar, según lo que se conecta.

    1. Levantamiento

      Las preguntas que responde, los datos que usa y cuándo pasa la conversación a una persona.

    2. Entrenamiento con tu información

      Tu catálogo, tus precios, tus despachos y tus políticas.

    3. Conexión del canal y de la fuente

      WhatsApp, Instagram o el chat de tu sitio, y tu tienda, tu Odoo o tu planilla.

    4. Pruebas y salida

      Lo probamos con casos de tu negocio y lo activamos en tus canales.

    Qué incluye

    • El levantamiento contigo
    • El entrenamiento con tu catálogo, tus precios y tus políticas
    • La conexión del canal y de la fuente de tu plan
    • Las pruebas con casos de tu negocio
    • La salida y los ajustes de las primeras semanas

    Qué la hace variar

    Lo que se conecta: no es lo mismo leer el catálogo de una tienda que un ERP con precios por cliente.

    Una tienda con su catálogoShopify, WooCommerce o una planilla: el precio y el stock de cada producto.
    Un ERP con más reglasPrecios por cliente, stock por bodega y varios canales.
    Desde 10 UF + IVA, pago únicoEl valor final depende de lo que se conecta.

    Detalle

    Qué incluye cada plan.

    Conversaciones al mes
    1.800
    Canales
    1
    Fuentes de datos
    1
    Responde dudas, precios, stock y despacho
    Pasa a una persona cuando toca
    Recomienda productos con sus fotos
    Arma el pedido
    Deja el pedido y la derivación en tu Odoo o tu ERP
    -
    Precios por cliente y stock por bodega desde tu ERP
    -
    Un modelo más capaz si el rubro lo pide
    -
    La IA
    Incluida

    Adicionales

    Un canal más
    Según el canal
    Una fuente más
    Según la fuente
    1.000 conversaciones más, en un mes
    1 UF

    Qué es una conversación

    Lo que una persona habla con el agente en un día, hasta 20 mensajes suyos. Si vuelve a escribir al día siguiente, es otra conversación.

    WhatsApp

    WhatsApp lo cobra Meta, aparte del plan.

    Meta le cobra directo a la cuenta de tu empresa. Las primeras 1.000 respuestas del mes, por número, son gratis: alcanzan para unas 100 conversaciones de 10 mensajes. Desde la respuesta 1.001, cada una cuesta US$ 0,02 en Chile (Meta lo publica en $17,66).

    • En el chat de tu sitio, las respuestas van incluidas en el plan.
    • Instagram: Meta publica tarifas por mensaje solo para WhatsApp (revisado el 26-10-2026).

    Fuente: precios de WhatsApp Business Platform de Meta para Chile, vigentes desde el 01-10-2026. Meta puede cambiarlos cada trimestre.

    Calcula lo que cobra Meta

    respuestas
    5.000
    gratis
    1.000
    cobradas
    4.000
    al mes a Meta
    US$ 80

    Una estimación con la tarifa publicada. Lo cobra Meta, y su factura manda.

    Preguntas frecuentes

    Lo que preguntan antes de empezar.

    ¿Qué es una conversación?

    Es lo que una persona habla con el agente en un día, hasta 20 mensajes suyos. Si vuelve a escribir al día siguiente, cuenta como otra conversación.

    ¿Qué pasa si me paso de las conversaciones del plan?

    Puedes sumar 1.000 conversaciones más en ese mes por 1 UF, o pasar al plan siguiente.

    ¿Quién paga WhatsApp?

    Meta le cobra a la cuenta de WhatsApp de tu empresa, aparte del plan: las primeras 1.000 respuestas del mes por número son gratis, y después cada una cuesta US$ 0,02 en Chile. En el chat de tu sitio, las respuestas van incluidas en el plan.

    ¿Cuánto cuesta la implementación?

    Es un pago único desde 10 UF + IVA, según lo que se conecta: no es lo mismo leer el catálogo de una tienda que un ERP con precios por cliente. Incluye el levantamiento, el entrenamiento con tu información, la conexión del canal y de la fuente, las pruebas y la salida.

    ¿Cómo funciona la prueba gratis?

    Nos cuentas de qué trata tu negocio por WhatsApp, armamos un agente con esa información y te mandamos su link: un chat en el navegador para probarlo durante 7 días.

    ¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?

    Un chatbot tradicional sigue un menú o respuestas escritas de antemano. Un agente de IA entiende la pregunta tal como la escribe tu cliente, consulta los datos de tu sistema y responde con ellos: el precio, el stock o el estado de su pedido. Además actúa: recomienda productos, arma el pedido, avisa al vendedor y pasa la conversación a una persona cuando corresponde.

    ¿Necesito tener Odoo?

    No. El agente se conecta a Shopify, WooCommerce, WordPress, una planilla de Excel o tu sistema por API. Con Odoo o con tu ERP, desde el plan Integra, el pedido y la derivación quedan en tu sistema. Con Odoo, se conecta a cualquier versión con API externa: Odoo.sh, servidor propio u Odoo Online en el plan Personalizado.

    ¿El agente usa la API oficial de WhatsApp?

    Sí. WhatsApp se conecta por la API oficial de Meta, WhatsApp Business Platform. El agente responde dentro de la ventana de 24 horas que se abre cuando tu cliente escribe; fuera de esa ventana, se escribe con plantillas aprobadas. Meta exige una vía clara para hablar con una persona, y el agente pasa la conversación a tu equipo cuando el cliente lo pide.

    ¿Qué pasa cuando el agente no sabe algo?

    Pasa la conversación a una persona de tu equipo, que la ve completa en la bandeja compartida y la retoma donde quedó. En el levantamiento definimos cuándo deriva: una pregunta que está fuera de tus datos y de tu base de conocimiento, un reclamo o un cliente que pide hablar con alguien.

    ¿Qué datos usa el agente y quién los ve?

    Usa los datos de tu sistema que definimos en el levantamiento, como precios, stock y pedidos, y tu base de conocimiento. Tu equipo ve las conversaciones en la bandeja compartida.

    ¿Trabajan con empresas fuera de Chile?

    Sí. Trabajamos en remoto con empresas de Latinoamérica y España, en todas las etapas. Fuera de Chile el plan se cobra en dólares, y lo que cobra Meta por WhatsApp cambia según el país.

    Mira también la ficha del agente de atención por chat en nuestro catálogo de productos y, si todavía no usas Odoo, la implementación de Odoo ERP.

    Prueba gratis

    Pruébalo gratis 7 días, con un agente armado con tu negocio.

    Cuéntanos de qué trata tu negocio. Armamos tu agente con esa información y te mandamos su link por WhatsApp: un chat en el navegador para probarlo durante 7 días.

    Se abre WhatsApp con tu mensaje listo para enviar.

    Así llega tu mensajeHola, quiero probar un agente de IA para mi negocio: vendo repuestos para flotas y talleres, por WhatsApp y en mi tienda WooCommerce. (vengo de softem.cl/agentes-ia/)

    Así se ve tu prueba

    Agente de tu empresa

    Responde con tu catálogo, tus precios y tus despachos

    ejemplo
    1. Cliente: Hola, para una obra en Puerto Montt necesito 60 sacos de cemento y 30 barras de fierro de 10 mm.
    2. Agente de IA: Tengo los dos en la bodega Sur:Cemento 25 kg · 60 × $6.490$389.400Fierro 10 mm × 6 m · 30 × $7.990$239.700Total$629.100 + IVA¿Te lo despacho a la obra?
    3. Cliente: Sí, el jueves en la mañana.
    4. Agente de IA: Listo: te armé el pedido con despacho a la obra el jueves en la mañana, y le aviso a tu vendedor para la factura.
    1. 1Envías el mensaje por WhatsApp
    2. 2Armamos tu agente con tu información
    3. 3Te mandamos el link
    4. 4Lo pruebas 7 días